Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Trường hợp được bảo hành:

– Sản phẩm trong thời gian bảo hành

– Sản phẩm không trầy xước, biến dạng do quá trình sử dụng.

– Sản phẩm bảo hành trùng với Đơn hàng có số điện thoại của khách mua hàng tại Decopro

2. Quy định thời gian bảo hành:

– Sản phẩm Decor (tượng decor, bình hoa, kệ rượu, giá treo ly….): Bảo hành 1 năm

– Đồng hồ treo tường, để bàn: Bảo hành 3 năm

– Gốm sứ vẽ vàng 24k Việt Nam: Bảo hành 10 năm

– Đồng mạ vàng 24k Việt Nam: Bảo hành 10 năm

– Các sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành, chúng tôi cam kết hỗ trợ trọn đời với khách hàng tại Decopro. Hỗ trợ bán lẻ sản phẩm (với các sản phẩm không được bán lẻ), hỗ trợ xử lý sản phẩm bị lỗi, hỗ trợ giảm giá 20% khi mua lại sản phẩm bị hỏng…